КАК ИЗБЕЖАТЬ КОНФЛИКТА
С ПОМОЩЬЮ ВЫСОКОМЕРИЯ
Часто люди хотят поменять работу не потому что работа не своя, а потому что не комфортно в коллективе. Конечно, есть компании, в которых коллектив настолько «прогнил», что единственный вариант вылечить его — уволить всех, и набрать новых людей. Но чаще всего, достаточно изменить отношение к ситуации, и она превращается из катастрофы в легкую неприятность.
Давайте разберемся, почему нас вообще может разозлить, ранить, расстроить чье-либо поведение, высказывание или отношение?
Представьте, что кто-то из ваших коллег при других сотрудниках сказал вам: «Ты самый тупой из всех сотрудников компании, не понимаю за что тебе вообще платят зарплату». Что вы будете чувствовать? Конечно все зависит от того, какие у вас отношения с этим коллегой, как к нему относятся остальные члены коллектива, в какой он должности и пр. Но в любом случае, эта ситуация не может вас радовать. Вам будет обидно, вы разозлитесь, у вас будет желание ответить обидчику. В зависимости от того насколько вы
Давайте разберемся, почему нас вообще может разозлить, ранить, расстроить чье-либо поведение, высказывание или отношение?
Представьте, что кто-то из ваших коллег при других сотрудниках сказал вам: «Ты самый тупой из всех сотрудников компании, не понимаю за что тебе вообще платят зарплату». Что вы будете чувствовать? Конечно все зависит от того, какие у вас отношения с этим коллегой, как к нему относятся остальные члены коллектива, в какой он должности и пр. Но в любом случае, эта ситуация не может вас радовать. Вам будет обидно, вы разозлитесь, у вас будет желание ответить обидчику. В зависимости от того насколько вы
мстительны или отходчивы — конфликт либо затухнет, создав вам определенную репутацию, либо перейдет на стадию «военных действий». А теперь представьте, что вы воспитатель в детском саду. И все тоже самое вам говорит не коллега, а пятилетний ребенок из вашей группы. Какой будет ваша реакция в этом случае? Правильно, совершенно другой. Если вас это не рассмешит, то и не разозлит. Скорее всего вы попробуете объяснить ребенку, что так себя вести нельзя, что если есть какая-то причина для подобного поведения, ее лучше обсудить с глазу на глаз и пр.
В чем же разница? Все просто — в первой ситуации вы относитесь к оппоненту как к равному, а может быть даже как к существу выше себя, во втором случае — вы выше. Вы уверены, что вы старше и мудрее, а оппонент — маленький милый глупыш, который не понимает, что говорит.
Вот, то высокомерие, которое я имею в виду. Если в конфликтной ситуации, вы слегка «вознесетесь», и будете относиться ко второй стороне немного сверху, как воспитатель детского сада к пятилетним деткам, вас не только будет очень сложно ранить и разозлить, возможно вы даже сможете помочь противоположной стороне успокоиться и что-то понять.
В чем же разница? Все просто — в первой ситуации вы относитесь к оппоненту как к равному, а может быть даже как к существу выше себя, во втором случае — вы выше. Вы уверены, что вы старше и мудрее, а оппонент — маленький милый глупыш, который не понимает, что говорит.
Вот, то высокомерие, которое я имею в виду. Если в конфликтной ситуации, вы слегка «вознесетесь», и будете относиться ко второй стороне немного сверху, как воспитатель детского сада к пятилетним деткам, вас не только будет очень сложно ранить и разозлить, возможно вы даже сможете помочь противоположной стороне успокоиться и что-то понять.